Orbitz: Called and finally got through, they transferre...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~Hung up on twice da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hung up on twice
GetHuman:~Hung up on twice - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hung up on twice:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hung up on twice un elenco di Orbitz problemi comuni)
~Hung up on twice:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hung up on twice sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hung up on twice:Called and finally got through, they transferred me and after another ** minute wait it hung up all by itself. I redialed and after another long wait was transferred again with a guarantee I would not be hung up on. I requested the direct number so I could call myself and was told they "could not give out that number." I waited ** minutes again, and was hung up on again. Ridiculous. I will never use Orbitz again. I am now on my third try. This person said they would get me "an agent" before they transfer me. They put me on hold like the other two times. I have waited over ** minutes again. I finally reached someone they put me on hold again. They resolved the issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~Hung up on twice:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hung up on twice:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hung up on twice:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~Hung up on twice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hung up on twice tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.