Optimum: I left Cablevision in good standing. I was laid...
Una recensione del cliente Optimum da parte dell'utente GetHuman ~da da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~da
GetHuman:~da - puoi dire ai nostri altri Optimum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~da:Sure. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Optimum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optimum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~da un elenco di Optimum problemi comuni)
~da:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~da sul servizio clienti di Optimum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optimum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~da:I left Cablevision in good standing. I was laid off with ** people. I was talking to the hr rep and told them i was going to go on disability. they must have known a layoff was supposed to happen so they told me to just go on unemployment. So I followed their instructions, after all it was "senior" management giving me the advise. well whiile on unemployment my disability worsened so i applied for... disability and was awarded it from the state. they put the date of disaiblity one day before i got laid off. the hr rep refused to put in a disability claim with the company. I was to be paid **% of a **,*** salary for two years. *So that is $**,*** due to there neglagence. I tried to sue Definitely one of the worst companies to work for. they take advantage of disabled people *****************That would have been $**,***. The hr department refused to put in a disaiblity claim with the insurance company. the only reason I can think of is that the more cllaims they put in the higher their r
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optimum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optimum?
~da:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~da:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optimum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~da:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optimum clienti?
~da:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optimum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~da tratte dal suo Optimum problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.