Oprah Magazine: I had extended my subscription for two years bu...
Una recensione del cliente Oprah Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Marion da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marion
GetHuman:~Marion - puoi dire ai nostri altri Oprah Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marion:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Oprah Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oprah Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marion un elenco di Oprah Magazine problemi comuni)
~Marion:"Cancel my subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marion sul servizio clienti di Oprah Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oprah Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marion:I had extended my subscription for two years but somehow they got my address wrong and sent out a new mag. along with the one I already receive. Spoke with Courtney and in less than a minute everything was straiteded out. Courtney was very professional and nice. Thank You Courtney.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oprah Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oprah Magazine?
~Marion:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marion:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oprah Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marion:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oprah Magazine clienti?
~Marion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oprah Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marion tratte dal suo Oprah Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.