Onkyo: Waiting for ** minutes before hanging up, I hav...
Una recensione del cliente Onkyo da parte dell'utente GetHuman ~dudeman1 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~dudeman1
GetHuman:~dudeman1 - puoi dire ai nostri altri Onkyo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dudeman1:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Onkyo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Onkyo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dudeman1 un elenco di Onkyo problemi comuni)
~dudeman1:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dudeman1 sul servizio clienti di Onkyo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Onkyo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dudeman1:Waiting for ** minutes before hanging up, I have made several calls and waited multiple times. I have also tried the automated call back feature and have never gotten a return call. Terrible service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Onkyo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Onkyo?
~dudeman1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dudeman1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Onkyo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dudeman1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Onkyo clienti?
~dudeman1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Onkyo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dudeman1 tratte dal suo Onkyo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.