Onkyo: Great customer service! Polite, knowledgeable a...
Una recensione del cliente Onkyo da parte dell'utente GetHuman ~jbj da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~jbj
GetHuman:~jbj - puoi dire ai nostri altri Onkyo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jbj:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Onkyo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Onkyo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jbj un elenco di Onkyo problemi comuni)
~jbj:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jbj sul servizio clienti di Onkyo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Onkyo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jbj:Great customer service! Polite, knowledgeable and helped lead us in the right direction even though the problem wasn't solved. Thank you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Onkyo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Onkyo?
~jbj:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jbj:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Onkyo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jbj:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Onkyo clienti?
~jbj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Onkyo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jbj tratte dal suo Onkyo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.