Ocwen: I have been trying for * days to get this compa...
Una recensione del cliente Ocwen da parte dell'utente GetHuman ~bad service da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~bad service
GetHuman:~bad service - puoi dire ai nostri altri Ocwen clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bad service:Yes I can. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Ocwen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ocwen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bad service un elenco di Ocwen problemi comuni)
~bad service:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bad service sul servizio clienti di Ocwen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ocwen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bad service:I have been trying for * days to get this company to e-mail me a welcome letter which usually takes seconds to send but for some reason it takes these guys days to send out. The customer service is awful due to the fact the REPS are all from India and dont speak clear english and constantly try to badger the customer into other programs that Ocwen is offering. This needs to change but hey I know it wont due to the cheap labor!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ocwen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ocwen?
~bad service:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bad service:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ocwen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bad service:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ocwen clienti?
~bad service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ocwen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bad service tratte dal suo Ocwen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.