Ocwen: Anytime I speak to this company I feel like bas...
Una recensione del cliente Ocwen da parte dell'utente GetHuman ~Ocwencustomer da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ocwencustomer
GetHuman:~Ocwencustomer - puoi dire ai nostri altri Ocwen clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ocwencustomer:Yes. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Ocwen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ocwen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ocwencustomer un elenco di Ocwen problemi comuni)
~Ocwencustomer:"Eligibility Questions" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ocwencustomer sul servizio clienti di Ocwen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ocwen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ocwencustomer:Anytime I speak to this company I feel like bashing my head against the wall. This is by far the worst company to deal with in terms of customer service. Every agent that speak to tells me something different and makes me more and more frustrated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ocwen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ocwen?
~Ocwencustomer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ocwencustomer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ocwen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ocwencustomer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ocwen clienti?
~Ocwencustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ocwen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ocwencustomer tratte dal suo Ocwen problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.