Newsub Magazine Services: I had to press * maybe * or * times before the...
Una recensione del cliente Newsub Magazine Services da parte dell'utente GetHuman ~Spud da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Spud
GetHuman:~Spud - puoi dire ai nostri altri Newsub Magazine Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Spud:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Newsub Magazine Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newsub Magazine Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Spud un elenco di Newsub Magazine Services problemi comuni)
~Spud:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Spud sul servizio clienti di Newsub Magazine Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newsub Magazine Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Spud:I had to press * maybe * or * times before the automated operator finally forwarded me to wait for an operator. The wait was less than * minute at noon on a Saturday. *The operator was professional but had to talk through a lot of scripts to offer me deals to keep my subscriptions etc. It required me politely repeating * times that I wanted to cancel my subscriptions immediately and be refunded at the pro-rated amount. Don't be fooled by the option of canceling your subscription at the end of the billing period. You can be refunded within * business days if that's what you want.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newsub Magazine Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newsub Magazine Services?
~Spud:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Spud:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newsub Magazine Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Spud:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newsub Magazine Services clienti?
~Spud:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newsub Magazine Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Spud tratte dal suo Newsub Magazine Services problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.