Netgear: The person I talked to could not answer my que...
Una recensione del cliente Netgear da parte dell'utente GetHuman GetHuman-341997 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-341997
GetHuman:GetHuman-341997 - puoi dire ai nostri altri Netgear clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-341997:Yeah. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Netgear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netgear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-341997 un elenco di Netgear problemi comuni)
GetHuman-341997:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-341997 sul servizio clienti di Netgear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netgear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-341997:The person I talked to could not answer my question. He told me someone would call me back but he had not taken my number. You can guess- I did not get a call back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netgear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netgear?
GetHuman-341997:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-341997:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netgear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-341997:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netgear clienti?
GetHuman-341997:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netgear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-341997 tratte dal suo Netgear problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.