Netgear: ** mins is only how long it took me to stop wai...
Una recensione del cliente Netgear da parte dell'utente GetHuman ~PISSED OFF da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~PISSED OFF
GetHuman:~PISSED OFF - puoi dire ai nostri altri Netgear clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PISSED OFF:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Netgear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netgear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PISSED OFF un elenco di Netgear problemi comuni)
~PISSED OFF:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PISSED OFF sul servizio clienti di Netgear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netgear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PISSED OFF:** mins is only how long it took me to stop waiting for a response and hang up...do not expect to wait at all after paying $** for a mere * mo. service plan...this is definitely the worst customer service ever. No email contact, and the online chat is looped to prevent contact, lol. A joke. Will be reporting them to BBB and shopping for a new router ELSEWHERE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netgear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netgear?
~PISSED OFF:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PISSED OFF:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netgear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PISSED OFF:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netgear clienti?
~PISSED OFF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netgear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PISSED OFF tratte dal suo Netgear problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.