Netflix: Re dialog being out of synch for online film, w...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~SeattleGuy da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~SeattleGuy
GetHuman:~SeattleGuy - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SeattleGuy:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SeattleGuy un elenco di Netflix problemi comuni)
~SeattleGuy:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SeattleGuy sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SeattleGuy:Re dialog being out of synch for online film, was not able to get definitive info re why this is happening. Was told to disengage from HD function if dialog gets out of synch, which seems very strange to me. Just joined, this happened in only the *nd film I've watched! Will try again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~SeattleGuy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SeattleGuy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SeattleGuy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~SeattleGuy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SeattleGuy tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.