Netflix: Inquiring About Next Seasons of Favorite Shows...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~QueenofNerddingHill da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~QueenofNerddingHill
GetHuman:~QueenofNerddingHill - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~QueenofNerddingHill:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~QueenofNerddingHill un elenco di Netflix problemi comuni)
~QueenofNerddingHill:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~QueenofNerddingHill sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~QueenofNerddingHill:Inquiring About Next Seasons of Favorite Shows: The person who picked up was very respectful & helpful, not the slightest bit rude. I was a little worried about calling because I saw the bad customer service reviews so I had my husband do it. He's better under stress :P. Anywho, It was great. They were even able to tell us that sometime in the not too distant future there will be a link for upcoming shows and their Add dates on the Netflix website. I'm reassured in the quality of the company. It was also just really nice to call a Customer Service line and end up with a Person who Doesn't have an accent too thick to be of any help on the other end. :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~QueenofNerddingHill:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~QueenofNerddingHill:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~QueenofNerddingHill:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~QueenofNerddingHill:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~QueenofNerddingHill tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.