Netflix: I talked to a person to sign up for dvd service...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~arabella7 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~arabella7
GetHuman:~arabella7 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~arabella7:Yup. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~arabella7 un elenco di Netflix problemi comuni)
~arabella7:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~arabella7 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~arabella7:I talked to a person to sign up for dvd service and he gave me something else and i didn't know how to change it..so i cancelledplease help ..cal *** *** ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~arabella7:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~arabella7:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~arabella7:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~arabella7:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~arabella7 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.