Netflix: Didn't get a clear answer to the question regar...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-342372 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-342372
GetHuman:GetHuman-342372 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-342372:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-342372 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-342372:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-342372 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-342372:Didn't get a clear answer to the question regarding "new episodes." I receive email updates informing me that there are new episodes of some shows I watched. When I try to find new episodes, none exist, other than the old ones I had seen. *Customer service rep was courteous, friendly, but unable to resolve the issue. He did promise to investigate.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-342372:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-342372:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-342372:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-342372:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-342372 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.