Neat: You either have to select Sales at this main nu...
Una recensione del cliente Neat da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri Neat clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob :Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Neat e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Neat descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di Neat problemi comuni)
~Bob :"None of those really matches why I wanted to call Neat that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di Neat
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Neat community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob :You either have to select Sales at this main number then ask to be transferred to Tech Support, or call Ts direct at ***-***-****.*Once I got to them they fixed the problem remotely.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Neat. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Neat?
~Bob :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Neat di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Neat clienti?
~Bob :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Neat sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo Neat problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.