Navient: I would never recommend anyone ever getting a l...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman ~yodj da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~yodj
GetHuman:~yodj - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yodj:Yes. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yodj un elenco di Navient problemi comuni)
~yodj:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yodj sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yodj:I would never recommend anyone ever getting a loan from Sallie Mae. Trying to get someone to understands what you are saying because they don't speak clear English...Horrible customer service!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
~yodj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yodj:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yodj:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
~yodj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yodj tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.