NationStar Mortgage: very poor, agent didnt have any useful informat...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-411465 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-411465
GetHuman:GetHuman-411465 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-411465:Yes I can. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-411465 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-411465:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-411465 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-411465:very poor, agent didnt have any useful information. when i asked the agent a specific question about property he stated that his computer was "down" and that i needed to call back later.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-411465:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-411465:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-411465:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-411465:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-411465 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.