NationStar Mortgage: From the time i have refinance with nationstar...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~dee da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~dee
GetHuman:~dee - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dee:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dee un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~dee:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dee sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dee:From the time i have refinance with nationstar it has been nothing but a headace always getting the run around when i can with a question being tranfer one one department to another no one knows what the **** they are doing they will say anything to get you off the phone, if i had a choice to go with another company i would not ask any question i would be gone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~dee:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dee:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~dee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dee tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.