NationStar Mortgage: Customer service rep was very courteous and ans...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~Stefsworld da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stefsworld
GetHuman:~Stefsworld - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stefsworld:Yes I can. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stefsworld un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~Stefsworld:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stefsworld sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stefsworld:Customer service rep was very courteous and answered my question pertaining to my loan that was transferred to them with no issue. I've had no other problems since my loan was transferred to them last year.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~Stefsworld:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stefsworld:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stefsworld:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~Stefsworld:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stefsworld tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.