NJ Unemployment: I actually was told to wait * hours to get some...
Una recensione del cliente NJ Unemployment da parte dell'utente GetHuman ~ABenites da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~ABenites
GetHuman:~ABenites - puoi dire ai nostri altri NJ Unemployment clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ABenites:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NJ Unemployment e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NJ Unemployment descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ABenites un elenco di NJ Unemployment problemi comuni)
~ABenites:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ABenites sul servizio clienti di NJ Unemployment
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NJ Unemployment community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ABenites:I actually was told to wait * hours to get someone on the line... * hours!!!!... *** minutes !!!!*Do they have just one person working on these lines to service the thousands of unemployed people? it is ridiculous !!!*Do they think that just because we are unemployed we can wait whatever time they feel like making us wait on the phone?*The website is another mess. They make it most difficult to complete an application and if you make a simple mistake or do not find the appropriate choice, they simply block you from continuing or being able to re-submit or correct the mistake...*We have paid our share of unemployment taxes for many years and we did not have any opportunity to make it difficult for the state to get it, because it was*is taken form our checks before we have the chance to get the money !!!. But the unemployment office seems to be purposely making the effort to prevent people from completing their applications.*And they do not seem to want to listen to all these complaints.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NJ Unemployment. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NJ Unemployment?
~ABenites:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ABenites:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NJ Unemployment di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ABenites:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NJ Unemployment clienti?
~ABenites:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NJ Unemployment sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ABenites tratte dal suo NJ Unemployment problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.