NJ Unemployment: Horrible system. They screwed up my unemployeme...
Una recensione del cliente NJ Unemployment da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri NJ Unemployment clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto NJ Unemployment e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NJ Unemployment descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di NJ Unemployment problemi comuni)
~Bob:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di NJ Unemployment
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NJ Unemployment community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:Horrible system. They screwed up my unemployement, haven't been paid in * months and I've only been on unemployment for * months. You can only get through in the early morning, and its **% of the time a call back. Which will call you back then promptly hang up on you. Impossible to talk to a real person, but the *% of the time you can get through, its someone that doesn't know what they are doing and barely speaks English. Perfect example of a failed government system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NJ Unemployment. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NJ Unemployment?
~Bob:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NJ Unemployment di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NJ Unemployment clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NJ Unemployment sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo NJ Unemployment problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.