NET 10: We've used net ten for over * years now and had...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Ella da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ella
GetHuman:~Ella - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ella :Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ella un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Ella :"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ella sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ella :We've used net ten for over * years now and had never had a problem until **** . They insisted that I owe them money ! I have always bought a card to add minutes . Now I don't receive any calls or text except for every once in a while ,so I dropped them so to get even (only thing I can think of) they started doing the same thing to my husband ! A I can say is HELP !!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Ella :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ella :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ella :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Ella :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ella tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.