NET 10: The question was about 'denial of payment' emai...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Rowena da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rowena
GetHuman:~Rowena - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rowena:Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rowena un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Rowena:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rowena sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rowena:The question was about 'denial of payment' email notice which we had verified was not a bank problem, but Net **'s. In essence, the rep told me to simply ignore it, so I assume service will continue uninterrupted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Rowena:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rowena:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rowena:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Rowena:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rowena tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.