NET 10: In broken English, they managed to be snide eno...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~VSanner da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~VSanner
GetHuman:~VSanner - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VSanner:Sure. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VSanner un elenco di NET 10 problemi comuni)
~VSanner:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VSanner sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VSanner:In broken English, they managed to be snide enough to insinuate that I was too stupid to understand that the zipcode I gave them (a SLC zip) was responsible for my having been assigned an Indiana area code, and that it did not MATTER that they didn't know how zip codes and area codes worked 'over THERE' because obviously I was in the wrong. Biggest misogynist jerks ever. I'm switching to a company tomorrow where at least I'll be able to understand them when they belittle my entire gender.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~VSanner:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VSanner:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VSanner:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~VSanner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VSanner tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.