NET 10: I tried a number on the net** website. Using...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Lola da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lola
GetHuman:~Lola - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lola:Yes. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lola un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Lola:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lola sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lola:I tried a number on the net** website. Using that number the wait was ** mins. Two hours later I tried this number that I got through a google search and it was much quicker. The customer srvice representative answered immediately and was helpful and told me what was going on! A pleasant and helpful experience. Thank you**PS I alos sent an e-mail and I received a response that you would hear in ** hours and that was unacceptable!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Lola:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lola:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lola:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Lola:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lola tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.