NET 10: I need to transfer my husbands built up minutes...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Grammie da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Grammie
GetHuman:~Grammie - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Grammie:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Grammie un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Grammie:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Grammie sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Grammie:I need to transfer my husbands built up minutes to my phone and put a new card on his phone. I have done this many times before, but the lady I spoke with tonight insists it can NOT be done without also transferring the phone number. This is not true. I will have to call another day to hopefully reach someone who knows how to do it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Grammie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Grammie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Grammie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Grammie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Grammie tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.