NET 10: I called to make a payment and they took * paym...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Kimr2004 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kimr2004
GetHuman:~Kimr2004 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kimr2004:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kimr2004 un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Kimr2004:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kimr2004 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kimr2004:I called to make a payment and they took * payments. They stole from me and then when I caught it, which was right after they did it. They tell me it will take ** days to get my money back. It only took them * seconds to take the money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Kimr2004:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kimr2004:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kimr2004:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Kimr2004:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kimr2004 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.