NET 10: I called THREE times. I wanted to know why my d...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~IrritatedExCustomer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~IrritatedExCustomer
GetHuman:~IrritatedExCustomer - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~IrritatedExCustomer:Yes I can. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~IrritatedExCustomer un elenco di NET 10 problemi comuni)
~IrritatedExCustomer:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~IrritatedExCustomer sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~IrritatedExCustomer:I called THREE times. I wanted to know why my data stopped when i have the $** unlimited plan. All three operators sent me to "the right department" even though I requested they didn't. The "right department" is a recording for people who went over their data limit. It hung up on me all three times when the recording was done playing. I will NEVER use net** again. EVER. I have always had some trouble with this company, but this is by far my WORST experience with net**
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~IrritatedExCustomer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~IrritatedExCustomer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~IrritatedExCustomer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~IrritatedExCustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~IrritatedExCustomer tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.