NET 10: Could not add mins to my phone with out giving...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Sefdaisy27 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sefdaisy27
GetHuman:~Sefdaisy27 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sefdaisy27:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sefdaisy27 un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Sefdaisy27:"Setup Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sefdaisy27 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sefdaisy27:Could not add mins to my phone with out giving them the sims card number and the exact month day and year the phone was purchased but yet can go ** miles down the road and buy a service plan card and add it with no questions horrible customer service why would they need the month day and year my phone was activated just to add mins using a credit card guess my business will be going else where
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Sefdaisy27:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sefdaisy27:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sefdaisy27:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Sefdaisy27:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sefdaisy27 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.