NET 10: CUSTOMER SERVICE REPS ARE NOT KNOWLEDGABLE,GIVE...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~BALT4535 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~BALT4535
GetHuman:~BALT4535 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BALT4535:Yes I can. Era late at night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BALT4535 un elenco di NET 10 problemi comuni)
~BALT4535:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BALT4535 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BALT4535:CUSTOMER SERVICE REPS ARE NOT KNOWLEDGABLE,GIVE FALSE INFO, AND AT TIMES LIE TO GET YOU OFF THE PHONE.TO TRANSFER PHONE * REQUIRED * CALLS AT ABOUT ** MINUTES EACH. EVERYONE I DEALT WITH SPEAKS BROKEN ENGLISH AND ARE DIFICULT TO UNDERSTAND.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~BALT4535:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BALT4535:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BALT4535:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~BALT4535:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BALT4535 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.