MyCheckFree.com: I talked to humans but they still couldn't help...
Una recensione del cliente MyCheckFree.com da parte dell'utente GetHuman ~Kelly da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kelly
GetHuman:~Kelly - puoi dire ai nostri altri MyCheckFree.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kelly:Yup. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto MyCheckFree.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MyCheckFree.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kelly un elenco di MyCheckFree.com problemi comuni)
~Kelly:"None of those really matches why I wanted to call MyCheckFree.com that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kelly sul servizio clienti di MyCheckFree.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MyCheckFree.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kelly:I talked to humans but they still couldn't help me with my problem. Plus their telephone connection was so poor that they couldn't hear my responses for questions as simple as yes or no and I had to spell out my name and email, things that aren't too difficult, all by letter. Come on people.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MyCheckFree.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MyCheckFree.com?
~Kelly:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kelly:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MyCheckFree.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kelly:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MyCheckFree.com clienti?
~Kelly:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MyCheckFree.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kelly tratte dal suo MyCheckFree.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.