MyCheckFree.com: Just relocated to a new state. The electric com...
Una recensione del cliente MyCheckFree.com da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri MyCheckFree.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto MyCheckFree.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MyCheckFree.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di MyCheckFree.com problemi comuni)
~anonymous:"None of those really matches why I wanted to call MyCheckFree.com that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di MyCheckFree.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MyCheckFree.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Just relocated to a new state. The electric company uses this service for paying their bills online. For some reason they cannot identify me (because my address & info are different - maybe because I just moved).**In order to protect me, they want me to fill out a paper and snail mail it to them with additional documentation. They want my name, address, phone, dob, ss*, a voided check and copy of either my birth certificate, drivers license or passport.**Where does putting all of this in an envelope protect me????? Anyone who has ever sent this info to them is putting their entire identity at risk!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MyCheckFree.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MyCheckFree.com?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MyCheckFree.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MyCheckFree.com clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MyCheckFree.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo MyCheckFree.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.