Motorola: Wow. Very little wait time after working throu...
Una recensione del cliente Motorola da parte dell'utente GetHuman ~n8wilson da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~n8wilson
GetHuman:~n8wilson - puoi dire ai nostri altri Motorola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~n8wilson:Sure. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Motorola e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motorola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~n8wilson un elenco di Motorola problemi comuni)
~n8wilson:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~n8wilson sul servizio clienti di Motorola
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motorola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~n8wilson:Wow. Very little wait time after working through the prompts. Short conversation too. After verifying that my device didn't work the agent began the process for a return. E-mail was in my inbox by the time I hung up the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motorola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motorola?
~n8wilson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~n8wilson:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motorola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~n8wilson:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motorola clienti?
~n8wilson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motorola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~n8wilson tratte dal suo Motorola problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.