Motorola: *st call ** minute wait and no answer so hung u...
Una recensione del cliente Motorola da parte dell'utente GetHuman ~Rita da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rita
GetHuman:~Rita - puoi dire ai nostri altri Motorola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rita:Yes I can. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Motorola e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motorola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rita un elenco di Motorola problemi comuni)
~Rita:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rita sul servizio clienti di Motorola
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motorola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rita:*st call ** minute wait and no answer so hung up. Next day called * times....got disconnected after waiting **, ** & ** minutes respectively. Problem still not solve. It was about an under warranty phone which came back unrepaired.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motorola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motorola?
~Rita:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rita:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motorola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rita:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motorola clienti?
~Rita:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motorola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rita tratte dal suo Motorola problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.