Moneygram: i am an agent for money gram and i hate that i...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~MG-Agent da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~MG-Agent
GetHuman:~MG-Agent - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MG-Agent:Sure. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MG-Agent un elenco di Moneygram problemi comuni)
~MG-Agent:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MG-Agent sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MG-Agent:i am an agent for money gram and i hate that i have to make customers wait for about **mins to an hour to resolve any issues. when you finally talk to someone they are useless in solving any issues. Just cancel the money transfer and try again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~MG-Agent:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MG-Agent:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MG-Agent:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~MG-Agent:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MG-Agent tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.