Moneygram: I sent my son money to Texas @ **:** on...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~Jeanette Scott da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jeanette Scott
GetHuman:~Jeanette Scott - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jeanette Scott:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jeanette Scott un elenco di Moneygram problemi comuni)
~Jeanette Scott:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jeanette Scott sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jeanette Scott:I sent my son money to Texas @ **:** on ******** and he was mot able to get his money. He went again this morning and was still unable to get his money. I call and hold on line for ** minutes hang up and call again still no response. No one even informs you of your hold time. Now he won't be able to make his purchase. I always use money gram, but after this I will pay extra for the convenience of Western Union. Very disappointed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~Jeanette Scott:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jeanette Scott:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jeanette Scott:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~Jeanette Scott:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jeanette Scott tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.