Microsoft - Tech Support: office **** downloaded in Portuguese. I asked h...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~JE da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~JE
GetHuman:~JE - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JE:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JE un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~JE:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JE sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JE:office **** downloaded in Portuguese. I asked how to fix, in English that I could barely understand, said he can help for an additional $*** after I just spent $*** for the program! He did not offer any other solutions or even ask the issues. Worst customer service I have ever experienced. I will be taking my computer back and demanding a refund for Office. I will spread the word.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~JE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JE:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JE:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~JE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JE tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.