Microsoft - Tech Support: It is the worst I have ever experienced. I kee...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~cah da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~cah
GetHuman:~cah - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cah:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cah un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~cah:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cah sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cah:It is the worst I have ever experienced. I keep thinking the next call to them will be better. Understanding what they are saying starts the problem then they have to keep transferring you.....I can't deal.. Time to switch to Apple
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~cah:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cah:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cah:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~cah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cah tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.