Microsoft - Tech Support: I called Saturday with a simple instillation pr...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~mel da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mel
GetHuman:~mel - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mel:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mel un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~mel:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mel sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mel:I called Saturday with a simple instillation problem on my replacement computer with visio ****. I have the product code* I purchased product from microsoft ten years ago. I was transferred to gal who was very difficult to understand* she said I would need to talk with their professional technitions on Monday and that would cost about $***.**. Guess I will go out and buy quick draw instead. I will never buy microsoft again if it can be avoided.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~mel:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~mel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mel tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.