Microsoft - Tech Support: After removing mcafee I could no longer go on t...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Sue Em da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sue Em
GetHuman:~Sue Em - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sue Em:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sue Em un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Sue Em:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sue Em sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sue Em:After removing mcafee I could no longer go on the internet. Called mircosoft and they told me to call mcafee. They gave me a number. Those techs worked on my computer THREE hours and when they supposedly found the problem they said they could only install it if I bought their anti-virus protection. I declined. Turns out they had connected me with IYOGI instead of mcafee. What a scam - you ask for tech support and end up listening to a sales pitch for malware programs. Afterwards I fixed the problem myself (which wasn't that hard)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Sue Em:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sue Em:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sue Em:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Sue Em:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sue Em tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.