Metro PCS: your operators in the phillipines are terrible...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-224844 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-224844
GetHuman:GetHuman-224844 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-224844:Yes. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-224844 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-224844:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-224844 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-224844:your operators in the phillipines are terrible. they dont understand english and furthermore i shouldnt have to press * for english since thats my native language if customer cant speak it then have have prompts for their language * spanish * french etc. Your customer service lacks professionalism when they deny me to talk to a supervisor. also the words to put in a box is dumb dumb dumb.........
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-224844:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-224844:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-224844:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-224844:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-224844 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.