Metro PCS: 've been trying to switch my phone from MetroPC...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-431841 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-431841
GetHuman:GetHuman-431841 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-431841:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-431841 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-431841:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-431841 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-431841:'ve been trying to switch my phone from MetroPCS to another. First they argued about giving me my account information, then they provided me the wrong info, then they failed to send me an email with information i needed to unlock the phone, and then they sent me codes that don't work. I've been without a phone now for * days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-431841:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-431841:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-431841:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-431841:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-431841 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.