Metro PCS: I tried every option they gave me to fix my iss...

Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~xxthemattxx da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~xxthemattxx

GetHuman:~xxthemattxx - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~xxthemattxx:Yeah. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
~xxthemattxx:Ho usato il numero 888-863-8768 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Metro PCS in cui mi trovavo:Metro PCS Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~xxthemattxx un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~xxthemattxx:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~xxthemattxx sul servizio clienti di Metro PCS

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~xxthemattxx:I tried every option they gave me to fix my issues. None of them helped. Now I have to wait FIVE DAYS and MAYBE my problem will be fixed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~xxthemattxx:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~xxthemattxx:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~xxthemattxx:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~xxthemattxx:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~xxthemattxx tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.

Metro PCS

1.92 di 5 stelle | 475 recensioni

La Metro PCS recensione di ~xxthemattxx

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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