Metlife Dental: I can never reach a live person. I don't under...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~Sharon da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sharon
GetHuman:~Sharon - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sharon:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sharon un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~Sharon:"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sharon sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sharon:I can never reach a live person. I don't understand why the military decided to go with a company who never answers the phone. I called customer service not no automated machine
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~Sharon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sharon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sharon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~Sharon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sharon tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.