Merrill Lynch Edge: Followed ML instructions to transfer funds to a...
Una recensione del cliente Merrill Lynch Edge da parte dell'utente GetHuman ~Mongol da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mongol
GetHuman:~Mongol - puoi dire ai nostri altri Merrill Lynch Edge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mongol:Yeah. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Merrill Lynch Edge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Merrill Lynch Edge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mongol un elenco di Merrill Lynch Edge problemi comuni)
~Mongol:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mongol sul servizio clienti di Merrill Lynch Edge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Merrill Lynch Edge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mongol:Followed ML instructions to transfer funds to another account. After a * week period, I was informed that my request was rejected. It's a transfer I had done annually with BAC, but Merrill could not execute the transfer. And no one called to tell me. I repeatedly was given conflicting information from various customer service reps. Unreliable service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Merrill Lynch Edge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Merrill Lynch Edge?
~Mongol:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mongol:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Merrill Lynch Edge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mongol:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Merrill Lynch Edge clienti?
~Mongol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Merrill Lynch Edge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mongol tratte dal suo Merrill Lynch Edge problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.