Megabus: I was literally on the phone for ** minutes and...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-43179 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-43179
GetHuman:GetHuman-43179 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-43179:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-43179 un elenco di Megabus problemi comuni)
GetHuman-43179:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-43179 sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-43179:I was literally on the phone for ** minutes and was not attended at all. Just the repetitive elevator music. I didn't even get to fix my problem a ticket went to waste.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
GetHuman-43179:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-43179:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-43179:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
GetHuman-43179:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-43179 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.