Megabus: I'm actively on the bus to Houston and was told...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~Jacqueline Bell da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jacqueline Bell
GetHuman:~Jacqueline Bell - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jacqueline Bell :Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jacqueline Bell un elenco di Megabus problemi comuni)
~Jacqueline Bell :"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jacqueline Bell sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jacqueline Bell :I'm actively on the bus to Houston and was told if our conversation can be heard we will be asked to get off the bus but keep in mind it is *:** am and the bus is quite other than myself and my sister are sitting across from reserved seats ** and ** behind the driver talking to each other and she repeats again if she hears any more conversations we will be asked to get off this bus because her excuse was she shouldn't have to deal with traffic and have to listen to passengers as well. This is crazy rude and I am so very disturbed by this she should not be allowed to drive a bus nor nor anything that consist of having a passenger. I will be going viral until I have this addressed no paying customer should be treated as such.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~Jacqueline Bell :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jacqueline Bell :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jacqueline Bell :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~Jacqueline Bell :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jacqueline Bell tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.