Medicare: Mediacre is still a mystery to all us ex pats...
Una recensione del cliente Medicare da parte dell'utente GetHuman ~tfpob1 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~tfpob1
GetHuman:~tfpob1 - puoi dire ai nostri altri Medicare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tfpob1:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Medicare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medicare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tfpob1 un elenco di Medicare problemi comuni)
~tfpob1:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tfpob1 sul servizio clienti di Medicare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medicare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tfpob1:Mediacre is still a mystery to all us ex pats, why are we mandated to pay for Medicare when we live outside the country returning for a week or two yearly. Medicare unlike veterans medical coverage does not pay any claims we incur while living and traveling abroad so the question begs why is the Medicare agency or it's governing body forcing us to purchase medical coverage that isn't in affect nor will it be honored outside the USA??*Seems to be Medicare customer dis-service in place of what is supposed to be customer service??*$***.** each month for absolutely no service or reimbursements should they occur outside the states. lastly, why do veterans with similar tricare medical coverage get coverage outside the country? AND, if I am not mistaken they pay no monthly premiums for what amounts to the same medical coverage's.*I suppose someone in the agency will attempt an explanation on these similar but dissimilar medical coverages?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medicare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medicare?
~tfpob1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tfpob1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medicare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tfpob1:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medicare clienti?
~tfpob1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medicare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tfpob1 tratte dal suo Medicare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.