If you buy Mcafee **** you better hope you neve...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman ~Disgruntled da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgruntled:Sure. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgruntled un elenco di McAfee problemi comuni)
~Disgruntled:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgruntled sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgruntled:If you buy Mcafee **** you better hope you never need support and if you do then expect to convers with agents who speek poor english and can actually do very little so solve more than basic problems. I have spent * hours on the phone and their gotoassist web chat. Most of that was on hold for * or * minutes that turned into ** to ** minutes. Then try to contact corporate and you end up talking to the same people in India. Its an endless cycle. Mcafee loves to sell a product that they put little effort into supporting. Good luck if you purchase this product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
~Disgruntled:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgruntled:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgruntled:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
~Disgruntled:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgruntled tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.