Match.com: after I renew my membership I was short oneline...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Match.com problemi comuni)
~anonymous:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:after I renew my membership I was short oneline, wrote * emails. Then I lost my completely family. Was never online and wanted cancel my membership after * days including weekend and ask for refund... No...they are not willing. Charged for * mails close to ** dollars. I call it terrible customerservice.... and match com is only interested to pick up money. **NEVER again match com...... Never!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.